استبانة قياس رضا المستفيدين

أخي مستفيد الجمعية                                  سلمكم اللهالسلام عليكم ورحمة الله وبركاته , وبعدنأمل منك تعبئة هذا الاستبيان لنتمكن من قياس مدى رضاكم عن الخدمات التي تقدمها الجمعيـــــة و لنتمكن من  تجويدها وتنويعهــــا , كما نأمل منكم تزويدنا بالافكار والمقتــــرحات التي تســـــــاعدناعلى تقديم خدمة أفضل . 
البيانات الشخصية ( اختياري)
الجنس
الخدمات التي تقدمها الجمعية ذات جودة عالية
الخدمات التي تقدمها الجمعية ذات جودة عالية
يمكنني الوصول للخدمات التي تقدمها الجمعية بسهولة ويسر
أشعر بأن المدة الزمنية لتقديم خدمات الجمعية مناسبة جداً
كفاءة أداء العاملين في الجمعية متميز
ألاحظ أن اجراءات العمل في الجمعية فيها نسبة عالية من المرونة
تواصل منسوبي الجمعية مع المستفيدين والمجتمع مميز
الاجراءات والتعليمات لأنظمة العمل والخدمات في الجمعية واضحة وشفافة
شكاوى المستفيدين تؤخذ بعين الاعتبار وتعالج بشكل سريع
الجمعية تمنح الخدمات والمميزات لكافة فئات المجتمع على اختلاف مواقعهم بالعدل والمساواة
مقترحات لتحسين الخدمة
رسالة ترغبون في تقديمها لإدارة الجمعية
تبرع سريع